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疫情之下,细看银嘉金服 “柔情”关怀与“硬核”守护

作者:付临门 来源:付临门 发布时间:2022-05-29 22:32 访问量:

  “感谢公司在疫情期间举办的的各项线上培训活动,同时也要感恩集团领导对员工工作和生活的关怀。”虽然经历了漫长的的疫情,但全体嘉人仍保持了良好的工作状态。在5月17日举行的反电信网络诈骗专项培训中,全体嘉人踊跃参与,热烈讨论。这不仅是一场常规的业务培训会,更是一场凝聚思想、提振信心的线上交流会。

  3月中旬以来,上海本土疫情呈快速发展态势,为尽早实现社会面清零,上海实施严格的全域静态管理,银嘉金服上海员工随之进入居家办公状态。在封控形势下,上海抗疫面临着各种严峻挑战,民生保障需求更是首当其冲。

  “及时了解员工健康及生活状态,对于有困难的员工,尽企业力量全力保障其基本生活物资需求。”疫情发生后,银嘉集团董事长孔建国先生多次在企业管理会议上强调,要加强企业员工关怀,越是艰难时刻,越需要企业的温暖和精神上的鼓舞。

  物资供应受阻,个人渠道采买困难,银嘉金服在了解到相关情况后主动作为,为物资匮乏及生活困难的员工提供力所能及的帮扶。其中,公司对上海、吉林、西安等疫情重点区域员工发放临时疫情补助及全额出勤津贴,以企业之力为长期居家办公的员工带来更多温暖和关爱。

  

  生活保障是基础,硬核防疫是重点。居家办公期间,银嘉金服多次召开线上疫情防控工作专题会,及时传达属地防疫政策及防控要求,并就责任落实、物资保障、业务连续性等作重点安排,确保员工与客户健康安全。针对此次疫情确诊员工,银嘉金服全程关注其在方舱的健康状况,并对他们工作随身,坚守岗位的敬业精神表示感谢和敬意,同时更多好消息不断传来,目前确诊员工已治愈归家。

  在业务连续性上,为最大限度减少对业务的影响,银嘉金服畅通服务渠道,提供APP、小程序、公众号、官网等线上服务通道,广大客户足不出户即可完成业务办理。疫情期间,银嘉金服持续优化商户进件流程,持续丰富服务商展业工具,持续解决市场反馈问题……正是基于银嘉金服多年的科技优势沉淀,以及高效服务品质,才能在疫情爆发后快速响应,保障业务的正常运营,为打好“防疫”持久战提供源源不断的动力。

  尽己之力,护“嘉”安全。疫情面前方显企业担当,银嘉金服将继续坚持以人为本的发展理念,积极履行社会责任,发挥专业优势,保障服务“不打烊”、业务“不离线”、沟通“不断档”,坚决打赢疫情防控阻击战和经营发展攻坚战。


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